Brisanje podataka
Posljednja izmjena:
Panta Rhei nema naloge, pa nema ni naloga za brisanje. Postoje podaci na tvom uređaju i mala količina podataka vezana za anonimni identifikator kod nas. Oboje se može ukloniti.
Šta možeš sam/a da obrišeš, odmah
Većina tvojih podataka nikad ne napušta telefon. Brisanje aplikacije uklanja sve:
- sačuvane članke i istoriju čitanja;
- izbor tema, praćene gradove i jezik;
- AI razgovore;
- keširane članke i slike;
- podešavanja obavještenja.
Na Androidu to možeš i bez uklanjanja aplikacije: Podešavanja → Aplikacije → Panta Rhei → Memorija → Obriši podatke.
Na iOS-u imaj u vidu da anonimni identifikator živi u sistemskom Keychain-u i namjerno preživljava brisanje aplikacije, pa ponovna instalacija daje isti identifikator. Briše ga samo resetovanje uređaja.
Šta mi čuvamo i kako da to obrišemo
Kod nas se čuvaju dvije stvari, obje vezane za tvoj anonimni identifikator, a ne za tebe:
- Analitički događaji u PostHog-u: koji ekrani su otvarani, koji članci čitani, da li je pretraga korišćena.
- Poruke podrške, ako si ikad neku poslao/la, zajedno s modelom uređaja i verzijom sistema poslatim uz nju.
Odvojeno od toga, ako si se prijavio/la na listu čekanja na ovom sajtu, čuvamo email adresu koju si ostavio/la. Ona nije povezana s aplikacijom ni s tvojim anonimnim identifikatorom, pa je za uklanjanje dovoljno da to zatražiš, s te iste adrese.
Za brisanje piši na office@oxynapse.com s naslovom „Brisanje podataka” i navedi svoj anonimni identifikator.
Kako da nađeš svoj anonimni identifikator
Otvori aplikaciju i idi na Profil, pa Podrška. Identifikator se šalje uz sve što odatle pošalješ, pa je najjednostavnije da pošalješ poruku s vrstom Ostalo i tekstom „zahtjev za brisanje podataka”. Tako do nas stiže s već priloženim identifikatorom i ne moraš ništa ručno da prepisuješ.
Bez identifikatora ne možemo znati koji su zapisi tvoji, a nećemo nagađati.
Šta se dešava dalje
Potvrdićemo prijem, obrisati odgovarajuće zapise iz analitike i iz sandučeta podrške i javiti kad je gotovo. Trudimo se da zahtjeve završimo u roku od 30 dana.
Neke stvari se ne mogu obrisati na zahtjev: serverski logovi koji se kratko čuvaju radi bezbjednosti i sprečavanja zloupotreba, i sve što smo zakonom dužni da čuvamo. Oni se ne koriste za pravljenje profila o tebi.
Ostala prava
Ako se nalaziš u Evropskom ekonomskom prostoru ili Ujedinjenom Kraljevstvu, imaš i pravo na pristup, ispravku, ograničenje i prigovor na obradu, kao i pravo na pritužbu nacionalnom organu za zaštitu podataka. Koristi istu adresu. Cijela slika je u politici privatnosti.